2025年8月26日,江苏海事局组织召开船员服务管理座谈会,传达船员队伍党建高质量发展现场推进会精神,落实海员外派和船员服务管理要求,总结工作、交流经验、听取意见,进一步提升船员服务质量,更好服务交通强国和水运江苏建设。会议邀请了协会秘书长蒋玉华、南京海事法院立案庭李洁庭长参会,南京局、镇江局、南通局分管局领导和船员处负责人,江苏海事局船员管理处相关人员和辖区32家海员外派机构、4家内河和海船船员服务机构参加了会议,黄燕品副局长出席会议并讲话。
会议首先举行了江苏船员权益保护中心船员劳动权益纠纷调解机制成立和《船员英语口语会话手册(口袋书)》发布仪式,船员处服务航运企业和船员的务实举措得到了参会单位高度评价。
随后,江苏海事局船员管理处传达了船员队伍党建高质量发展现场推进会精神,通报了船员服务机构经营过程中存在的问题。与会单位围绕围绕“拓展外派海员职业发展路径”“落实船员培养主体责任”等议题展开热烈热烈讨论,并围绕海事监管、船员服务、行业发展等工作提出意见建议。南京海事法院和南京、镇江、南通海事局分别回应了企业关切,解答了企业关注的行业信用管理、船员培养、素质提升、船员下地难等热点问题。
黄燕品副局长要求相关单位和部门对企业和船员关注的重点难点问题开展专题研究。他在讲话中指出,江苏海事局辖区船员服务机构为船东、船员提供优质服务,为交通强国和水运江苏建设做出了很大贡献,成绩令人自豪。江苏海事局愿意与大家一起,充分释放各方服务效能,让行业发展中碰到的问题和困难,在江苏率先得到探索解决。希望江苏省船员服务协会充分发挥桥梁纽带作用,强化企业信息互通,在船员信用管理、企业合作共赢等方面主动作为。黄燕品副局长要求,船员服务机构要落实船员培养主体责任,完善境外突发事件应急处置机制,在船员技能培养、矛盾解决、应急处置上多下功夫。要充分用好中国海事服务热线、船员远程诊疗、心理健康矩阵、《船员实用英语口袋书》等手段,用更务实的举措、更优质的服务,为船员提供专业指导和坚实保障,为船员打造最温暖、最舒适的家和港湾。